再见了,罗湖公共自行车!

  • 来源:罗湖社区家园报    2018-01-12 08:37

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  罗湖家园网讯:2013年底,罗湖区公共自行车进入了市民的视野,现在已有4个年头了。不过,近日一个遗憾的消息传来:罗湖区公共自行车暂停运营了,市民退卡则需要到指定地点办理相关手续。值得注意的是,办理退卡退费手续没有期限限制,直到所有用户拿回押金为止,而退费则需15个工作日到账。据悉,此次仅罗湖区公共自行车停运,其他城区并未受到影响,依旧可以照常使用。

  退卡退费暂无时间限制

  近日,南都记者从罗湖公共自行车项目客服负责人处获悉,罗湖区公共自行车项目已于本月1日起暂停运营;届时,所有站点借还车、新开卡、处理异常卡、补扣费用等业务同时暂停,客服电话、微信公众号也将陆续暂停服务(退卡业务仍可正常办理,区城管局会安排专人确保押金在规定的退款时间内兑退)。

  据了解,退卡需要到指定的罗湖区罗沙路4022号三防大厦6楼(莲塘派出所)办理相关手续,退费则需15个工作日之内到账。问及能否在微信公众号进行退款操作时,客服表示,用户当时办卡时所交付的押金是存到运营公司与区城管局的共管账户里面,而办理退费需要经由区城管局审核,领导签字盖章后,运营公司方能拿到押金,再退还到用户手上。

  另外,罗湖公共自行车项目提醒市民,退卡时需要本人带上自己的借车卡、押金条以及办卡时填的相关资料。办理退卡手续的时间为周一至周日早上9:00-11:30,下午2:00-5:00。同时,办理退卡退费手续没有期限限制,将会持续到所有用户都拿回押金为止。

  未波及其他区公共自行车

  据了解,此次仅罗湖区公共自行车停运,其他城区并未受到影响,公共自行车服务依旧可以照常使用。1月7日,记者在福田区新闻路附近的公共自行车租赁点发现,该处的公共自行车依然可以刷卡取用,车身干净,车辆情况较好。

  不过,记者也观察到,公共自行车租赁点附近也停放了不少共享单车,现场扫码取共享单车的人远多过骑公共自行车的。

  “深圳公共自行车本来是很方便的,但出现共享单车后,不需要办卡、手机扫码等特性更加方便,所以更多的人选择了共享单车。”一位扫码取车的市民告诉记者,公共自行车的服务现在已无法满足市民的需求,应当寻找新的突破口。“听说厦门的公共自行车新增了无桩公共自行车,和原有的有桩公共自行车供市民选择使用;共享单车的出现,也可以促使公共自行车改善服务。”该市民表示。

  如何退公共自行车卡?

  A 有押金单据的市民

  带办卡人的身份证、公共自行车卡到办卡点办理。

  B 没有押金单据的市民

  需本人带身份证、公共自行车卡到办卡点办理。

  具体地址:罗湖区罗沙路4022号六楼(三防大厦)

  时间:周一至周日皆可办理

  公交站台:西岭下①、西岭下、莲塘消防中队、鹏基工业区

  Tips

  核对信息后,工作人员将注销公共自行车卡,并退还押金及卡内余额。如有疑问,欢迎拨打咨询热线:4008-865- 3 19,客服人员将协助处理好相关问题。

  从发布停运罗湖区公共自行车的消息以来,不少网友在网络上发表了惋惜之情。罗湖区城管局的公共微信号“罗湖城事”也于近期公开征集“我和罗湖区公共自行车的故事”,不少网友的留言十分“戳心”,分享了不少充满回忆的动人故事。

  网友跟帖

  罗湖区公共自行车好骑又实惠,有时候还不了车还有工作人员帮忙解决,不会继续计时扣费,这是真正惠民的福利,同时还装点了城市!反正我每每在路上看到整齐摆放的公共自行车,都觉得赏心悦目!近期罗湖公共自行车出通告表示,退卡业务将持续到全部用户退完为止,直到最后都非常负责任,比心! ———1go眺

  每一次的上下班时光,都有你陪我度过。如今,你的使命已完成,我也只能再道一声谢谢了。@罗湖区公共自行车。 ———Judy

  过年,我跟老公骑着罗湖公共自行车去东湖公园玩,这是我和罗湖公共自行车的约定。你要离我而去,很失落。 ——— 凤

  第一次骑上公共自行车,感觉很神气。家里小,放不下单车,(以前)想要一起参加骑行活动不容易,可是有了公共自行车就不一样了。每到周末,孩子就吵着要我们陪着去骑车,一家人其乐融融。感恩,我们生命之中出现的“你”。 ——— 夏天

  罗湖公共自行车,留下的都是满满的温馨回忆。自从有了她,上下班天气晴好时,喜欢骑个单车放松身心;周末节假日,喜欢约上亲朋好友来梧桐绿道,来个说走就走的骑行。如今就要说分手了,真是舍不得说再见,只能最后再道声:谢谢你!有你感觉真好!谢谢你这几年的陪伴! ———S U S A N

  我住在洪湖一街,经常过儿童公园天桥租着公共自行车骑去上班。几年了,看着共享单车兴起,同事都笑我为啥不换成共享单车,我说这个好骑,可以变速,安全性能好!如今每天看着那些停车桩,习惯性地摸一下自己的惠民卡,才发现2017年悄然过去了,陪伴了我们将近4年的罗湖区公共自行车已经退出历史舞台。感谢这些可爱的自行车陪伴了我们,同时感谢这些年负责维护这些自行车和设备的工作人员! ——— 刘锋

  走过4个年头,罗湖区公共自行车承载了不少人的美好回忆。罗湖区城管局供图

  来源:罗湖社区家园报 记者 刘怡 编辑 小静

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